Praca zbiorowa. Konferencja w Zakopanem 19-20 września 2002 r.
Wyd. MWSE, Tarnów 2002
obj. 311 s.
ISBN 83-917312-2-7
cena 20 zł
„W zeszycie ukazano problematykę zarządzania w skali mikroekonomicznej, prezentując przy tym jego aspekty strategiczne i operacyjne, ekonomiczne i psychologiczne. Można w nim znaleźć wiele oryginalnych ujęć teoretycznych oraz sporo pozycji praktycznych.
Książka zawiera 23 artykuły o zróżnicowanej problematyce. Poruszono w nich węzłowe kwestie dotyczące analizy o oceny działalności operacyjnej w przedsiębiorstwie, zastosowania koncepcji lean management oraz kontraktów kierowniczych w systemie controllingu operacyjnego. Omówiono istotę, korzyści i bariery wprowadzania informacyjnych systemów zarządzania oraz systemów informacji gospodarczej. Jako źródło przewagi konkurencyjnej wskazano następujące procesy: projektowanie i wytwarzanie nowych produktów, doskonalenie systemu obsługi klienta, stosowanie nowoczesnych instrumentów motywowania pracowników, jak również wprowadzanie systemów zapewniania jakości oraz kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa. Przedstawiono metodykę restrukturyzacji zatrudnienia w przedsiębiorstwie, ukazując etapy, zasady i techniki tego procesu. Wskazano na istotę i korzyści płynące z zastosowania w przedsiębiorstwach elastycznych form czasu pracy, podkreślając przy tym wymiar społeczny wspomnianych rozwiązań organizacyjnych. Autorzy kolejnych artykułów przedstawili w nich rezultaty własnych analiz teoretycznych i praktycznych wybranych zagadnień z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi i kultury organizacyjnej oraz zarządzania bezpieczeństwem pracy”.
(fragm. Słowa wstępnego dra hab. Leszka Kozioła)