Szkolenie adresowane jest do kadry zarządzającej wszystkich szczebli, osób, które chcą podnieść swoją sprawność poprzez doskonalenie umiejętności interpersonalnych.
Szkolenie przeznaczone jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.
Minimalna liczebność grupy: 15
Maksymalna liczebność grupy: 40
Liczba godzin lekcyjnych: 8
Efekty kształcenia
- pogłębienie poznania siebie (zasoby, możliwości, potencjał),
- zwiększenie możliwości efektywnego wpływu na innych,
- doskonalenie komunikacji interpersonalnej,
- doskonalenie umiejętności współpracy w zespole,
- doskonalenie umiejętności działania w sytuacji stresu,
- doskonalenie umiejętności zwiększania zaangażowania pracowników.
Przedmioty i treści kształcenia
- Pokonywanie stresu-autodiagnoza.
- Rodzaje stresu.
- Mechanizmy obronne preferowane przez uczestników.
- Zjawisko mobbingu – zasady reagowania – dostosowane do grup odbiorców (rozszerzenie w grupach specjalistów).
- Mediacja jako narzędzie do minimalizowania stresu w organizacji – dostosowane do grup odbiorców (rozszerzenie w grupach specjalistów).
- Manipulacja w komunikacji międzyosobowej.
- Asertywne formy komunikacji.
Metody dydaktyczne i forma realizacji zajęć
- ćwiczenia praktyczne, gdzie uczestnicy: dużo piszą, dużo mówią, uczą się konkretnych technik
- prezentacja
- dyskusja
- mini wykład połączony z prezentacjami multimedialnymi
Szkolenie kończy się zaliczeniem. Uzyskanie zaliczenia (lub jego brak) pojawia się na certyfikacie ukończenia szkolenia. Warunkiem ukończenia szkolenia przez uczestnika jest obecność na wszystkich zajęciach.