Kurs adresowany jest do kadry zarządzającej wszystkich szczebli, a także do osób, które chcą podnieść swoją sprawność poprzez doskonalenie umiejętności interpersonalnych. Oferta kursu skierowana jest do osób pełnoletnich.
Minimalna liczebność grupy: 15
Maksymalna liczebność grupy: 40
Liczba godzin lekcyjnych: 30
Efekty kształcenia
- pogłębienie poznania siebie (zasoby, możliwości, potencjał)
- zwiększenie możliwości efektywnego wpływu na innych
- doskonalenie komunikacji interpersonalnej
- doskonalenie umiejętności współpracy w zespole
- doskonalenie umiejętności działania w sytuacji stresu
- doskonalenie umiejętności zwiększania zaangażowania pracowników
Przedmiot i treści kształcenia
- Pokonywanie stresu-autodiagnoza.
- Rodzaje stresu.
- Mechanizmy obronne preferowane przez uczestników.
- Zjawisko mobbingu – zasady reagowania – dostosowane do grup odbiorców (rozszerzenie
w grupach specjalistów). - Mediacja jako narzędzie do minimalizowania stresu w organizacji – dostosowane do grup odbiorców (rozszerzenie w grupach specjalistów).
- Manipulacja w komunikacji międzyosobowej.
- Asertywne formy komunikowania się.
Metody dydaktyczne i forma realizacji zajęć
- ćwiczenia praktyczne, gdzie uczestnicy: dużo piszą, dużo mówią, uczą się konkretnych technik,
- prezentacja,
- dyskusja,
- mini wykład połączony z prezentacjami multimedialnymi.
Terminy zajęć są ustalane z grupą w zależności od preferencji uczestników. Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia kursu.