Barbara Buzowska-Marek
Wydawnictwo MWSE, Tarnów 2018
obj.: 136 s.
format: 16 x 23,5 cm
ISBN: 978-83-89879-27-1
DOI: 10.25944/mwse.9788389879271
cena: 35 zł
Spis treści PDF 60 KB
Sprostanie wyzwaniom, jakie stoją przed administracją publiczną w zakresie jakości realizowanych zadań i świadczonych usług, wymaga od osób zarządzających tymi jednostkami takiej sprawności w zarządzaniu, która wyzwala u pracowników twórczą energię i motywuje do angażowania się na rzecz realizacji celów organizacji. Wzmacniać u pracowników podległych zespołów zaangażowanie organizacyjne potrafią tylko kierownicy, którzy posiadają wysokie kompetencje nie tylko specjalistyczne, ale i społeczne, wśród których szczególnie istotne jest kompetentne komunikowanie się z pracownikami. Wymaga to uświadomienia kierownikom jednostek administracji publicznej wszystkich szczebli zarządzania, że egzekwowanie przestrzegania zapisów ustaw i procedur nie daje gwarancji zaangażowania się organizacyjnego pracowników, jeżeli równocześnie pracownicy nie będą mieć poczucia bezpieczeństwa zawodowego, a relacje na linii przełożony–podwładny nie będą oparte na wzajemnym szacunku i współpracy. Oznacza to, że współczesny kierownik administracji publicznej, aby móc wyzwalać u pracowników kreatywność i innowacyjność, musi dbać o ustawiczny rozwój własnych kompetencji w zakresie komunikowania się z podległym mu zespołem.